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Formato de Texto en Mensajes

Funnel+ te permite formatear los mensajes antes de enviarlos para organizar mejor el contenido y mejorar la claridad de la comunicación con tus clientes.


Tipos de Formato Disponibles

Negrita

Resalta información importante como confirmaciones, montos y datos clave.

Cursiva

Enfatiza palabras o frases dentro de los mensajes.

Tachado

Indica cancelaciones o modificaciones. Muy útil para mostrar precios anteriores vs. nuevos.

Código

Muestra contenido técnico como números de protocolo, códigos y comandos en un formato diferenciado.

Cita

Presenta texto como referencia citada. Ideal para hacer referencia a mensajes previos del cliente.


Cómo Aplicar Formato

  1. Seleccioná el texto dentro del campo de mensaje
  2. Se va a mostrar automáticamente una barra de herramientas arriba de la selección
  3. Elegí el formato que quieras aplicar

El funcionamiento es similar al de WhatsApp Web.


Usos Prácticos

  • Resaltar confirmaciones y plazos importantes
  • Mostrar montos de dinero de forma destacada
  • Presentar números de ticket o protocolo de forma clara
  • Citar mensajes del cliente para dar contexto a tu respuesta
  • Hacer la comunicación más profesional y organizada