Formato de Texto en Mensajes
Funnel+ te permite formatear los mensajes antes de enviarlos para organizar mejor el contenido y mejorar la claridad de la comunicación con tus clientes.
Tipos de Formato Disponibles
Negrita
Resalta información importante como confirmaciones, montos y datos clave.
Cursiva
Enfatiza palabras o frases dentro de los mensajes.
Tachado
Indica cancelaciones o modificaciones. Muy útil para mostrar precios anteriores vs. nuevos.
Código
Muestra contenido técnico como números de protocolo, códigos y comandos en un formato diferenciado.
Cita
Presenta texto como referencia citada. Ideal para hacer referencia a mensajes previos del cliente.
Cómo Aplicar Formato
- Seleccioná el texto dentro del campo de mensaje
- Se va a mostrar automáticamente una barra de herramientas arriba de la selección
- Elegí el formato que quieras aplicar
El funcionamiento es similar al de WhatsApp Web.
Usos Prácticos
- Resaltar confirmaciones y plazos importantes
- Mostrar montos de dinero de forma destacada
- Presentar números de ticket o protocolo de forma clara
- Citar mensajes del cliente para dar contexto a tu respuesta
- Hacer la comunicación más profesional y organizada