Gestión de Contactos
La sección de contactos permite administrar toda la base de datos de clientes y sus datos asociados.
Funcionalidades Principales
Base de Contactos
- Visualización y búsqueda de todos los contactos del sistema
- Edición de datos del contacto (nombre, teléfono, email, campos personalizados)
- Asignación de etiquetas para categorización
- Vinculación con el CRM/Kanban
Importación de Contactos
Podés importar contactos de forma masiva usando archivos CSV. Consultá la guía de Importar Contactos por CSV para más detalles.
Archivos del Contacto
Cada contacto puede tener archivos adjuntos (documentos, imágenes, audios) guardados directamente en su perfil. Consultá Archivos del Contacto para más información.
Campos Personalizados
Los contactos soportan información adicional personalizada que se puede usar como variables dinámicas en mensajes, chatbots y campañas.
Ejemplo: Si un contacto tiene el campo plan = Premium, podés usar la variable {{plan}} en tus mensajes para personalizar automáticamente el contenido.