Búsqueda Web con IA (Tavily)
La búsqueda web permite que la IA busque información actualizada en internet para responder al cliente con datos en tiempo real, en lugar de limitarse solo al conocimiento del prompt y la base de conocimiento.
Proveedor
El servicio de búsqueda web utiliza Tavily, un motor de búsqueda optimizado para IA. Tavily ofrece 1.000 consultas gratuitas por mes, lo que lo hace ideal para empezar sin costo.
Cómo Funciona
- Detección: El sistema detecta que la pregunta del cliente requiere información externa (por palabras clave o contexto).
- Extracción de términos: Se extraen los términos de búsqueda relevantes de la conversación.
- Búsqueda en la web: Tavily realiza la consulta y devuelve resultados actualizados.
- Inyección en el prompt: La información encontrada se inyecta automáticamente en el contexto de la IA.
- Respuesta: La IA responde al cliente incorporando los datos reales obtenidos de internet.
Configuración
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| enabled | Activa o desactiva la búsqueda web |
| apiKey | Clave API de Tavily (obtenela en tavily.com) |
| companyName | Nombre de tu empresa, para contextualizar las búsquedas |
| maxResults | Cantidad máxima de resultados a incluir por consulta |
| allowedDomains | Lista de dominios permitidos para restringir las fuentes de búsqueda |
Importante
En el campo allowedDomains, no incluyas https:// ni www. en los dominios. Ingresá solo el dominio base.
Correcto: miempresa.com.ar
Incorrecto: https://www.miempresa.com.ar
Beneficios
- Respuestas actualizadas: La IA accede a información en tiempo real, no solo a datos estáticos del prompt
- Reduce las invenciones de la IA: Al tener datos concretos de internet, la IA es menos propensa a generar información incorrecta
- Fuentes controladas: Con los dominios permitidos, podés restringir las búsquedas a sitios de confianza
- Sin costo inicial: Las 1.000 consultas mensuales gratuitas de Tavily permiten empezar sin inversión
Funcionalidades Relacionadas
- Recepción Inteligente — Módulo principal de IA que utiliza la búsqueda web
- Base de Conocimiento — Complementá la búsqueda web con información interna de tu empresa